[摘要] 2013年，融创中国以508亿元的全年销售额列中国房企销售额排行榜第11位，一年中连续斩获多幅“地王”，融创的每一次出现都会获得关注。当融创中国以及融创绿城的高层步入会场那刻起，当全国百家媒体记者的相机闪光灯充斥舞台的时候，是否预示着融创中国和融创绿城2014年的闪耀？
编者按：品质点亮价值——2013年融创中国及融创绿城媒体答谢会日前在上海静安香格里拉大酒店落下帷幕。这个答谢会从某种意义上说是融创以及融创绿城的年终盘点，而年终盘点对于数据表现好的企业来说，无疑是场“炫耀”的盛世。这个炫耀，是一年努力的成果，是数据背后的艰辛和坚持，一路走过10年又有多少人能够理解？
2013年，融创中国以508亿元的全年销售额列中国房企销售额排行榜第11位，一年中连续斩获多幅“地王”，融创的每一次出现都会获得关注。当融创中国以及融创绿城的高层步入会场那刻起，当百家媒体记者的相机闪光灯充斥舞台的时候，是否预示着融创中国和融创绿城2014年的闪耀？一切荣耀，都引人深究。深究之后获知什么？是融创的精髓，又或者是孙宏斌的精髓。
融创中国10周年（来源：无锡房天下）
关键词一：深耕=收获?
深耕城市 用品质打造高端精品
深耕，顾名思义挖掘深层的土地。这个词常被用作一个房企在一个城市或者一个区域深入发展。当然这个词也常被用作一些房企搪塞媒体的托词，可谁又能在真正意义上做到呢？“融创战略就是深耕每一个城市。”融创中国副总裁李绍忠在总结融创2013年工作报告时表示。5个分公司、8个城市，508亿的销售额，融创用数字表明深耕的决心和成果。
“这是个算术题。”在孙宏斌眼里，在5个城市各自发展20个项目和在100个城市各自发展1个项目带来的结果，是用简单的算术题就能一目了然的事情。这可以解读为孙宏斌和融创的战略，甚至是精明。一般来说，达到500亿规模的房企，至少需要20个城市的拓展，而融创是“奇葩”，8个城市就能完成？追根究底，深耕二字。只是在北京、天津、重庆之后，怎么能独缺上海？
2012年6月，孙宏斌收购绿城在苏南区域的9个项目，成立上海融创绿城，正式宣告进驻上海。对于曲线进驻上海的融创来说，30多亿的花费和1年之后融创绿城问鼎2013年上海房企销售排行榜第三的成绩（仅次于上海万科和上海绿地），融创这笔生意做得成功。据悉，目前融创绿城在上海合计拥有16个项目，其中包括80亿收购的盛世滨江、中国知名别墅豪宅玫瑰园，以及将在今年面市的唐镇丁香公馆，提篮桥项目。
也是从2012年6月之后，外界对于融创在追求品质、做高端精品住宅的野心颇有微辞。有人说，融创的加入会影响绿城的品质；更有甚者直指融创在用钱“镀金”。孙宏斌每每出席公开场合都避不开这个质疑，而这次在融创绿城年度媒体答谢会上，来自百家媒体，没有一家媒体提出这样的疑问。事实胜于雄辩，一年半、155亿，大数据时代下，融创绿城用数字证明一切。
本次大会的主题是“品质点亮价值”，融创中国副总裁李绍忠在主题演讲中频繁提及品质二字，他认为融创是从定位、设计，到选材、服务甚至拿地，都在走一条精于品质之路。“视品质为生命、敬畏品质、如履薄冰。”李绍忠如是说。
融创中国副总裁李绍忠作年度工作报告（来源：房天下）
如果说外观设计和景观设计是购房者看到的内容，那么除此之外，融创对于产品选材和服务，则更加严苛。李总介绍说，融创集团采购的入门条件不是商务条件，而是从服务和品质谈起。选择业内的伙伴、经常返工追求完美，融创在打造品质住宅方面从不吝啬。“价格贵的房子太多，比的就是品质。”孙宏斌多次表示。
此外，李绍忠提到2014年是融创物业服务品质全面提升年。目前，融创在各城市开设“400客服及客诉系统”，并将“客户报修量”和“及时关闭率”两项指标直接列入评价体系，并且聘请独立了第三方，进行覆盖所有项目的“客户满意度调查”……从某种意义上说，二手房的价格是有物业管理决定的。融创将物业服务视为其在追求高品质住宅道路上重要的组成部分。
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