[摘要] 读者王女士报料：湖滨路苏豪国际大厦的物业公司将其中一幢楼楼顶的公共配套用房封了起来，给其内部员工居住，楼顶“住户”用水导致楼下家中的天花板渗水，多次向金佳物业公司反映，却迟迟得不到解决。
昨日上午，记者来到苏豪国际大厦A栋。“我住在顶楼，没想到楼顶上面还能住人。”王女士说，她居住的楼层是22层，已是苏豪国际大厦的顶层，但3年前，楼顶上来了“住户”：物业一工作人员的一家三口都住在楼顶，2011年时甚至直接将水管接到了楼顶，在平台上搭起盥洗台。“生活污水都通过楼顶的雨水槽排出。”王女士认为，楼顶所做的防水是针对雨水的，如果是生活污水这样长期排放，漏水在所难免。记者在王女士家看到，房间天花板上的确有不少渗水污渍留下的印迹。
“平台上根本就不符合居住的条件，怎能住人？”王女士认为，楼顶住人是物业的违规处理，而且已严重影响到她的生活。她多次向物业反映这一问题，希望楼上的“住户”能搬走，物业却不予解决。
记者随后又随王女士来到楼顶平台。消防楼梯通向平台的入口处旁，有一个小门。“这门里面就是他们的屋子，现在是锁上了。”王女士介绍，物业将大厦消防楼梯的顶部平台封起来供某物业工作人员一家居住，这样的临时建筑并不是按照民用住宅标准进行建设的，相应的隔音、防水等措施无法达到民宅的要求。
昨日，大厦承建方的相关负责人来到王女士家中查看渗水问题。“王女士家中的渗水主要原因是当时防水施工工艺的问题，但楼上住户的排水也会对其造成一定影响”，该负责人如是说。
“这个盥洗台的污水，我都是通过水管直接通到下水道的。”楼上的“住户”戴某认为，他已将污水水管直接通到了下水道里，并没在平台上任意排污，王女士的渗水不会是由他所致。戴某表示，他是物业负责维修和管理方面的工作人员，为了维修方便而搬至楼顶居住，“最近也在看房子准备买房子，买好房子就搬走”。
对于楼顶的配套用房能否给物业工作人员用作生活居住，金佳物业的万姓经理表示，现在戴某所住的地方是机房的值班室，戴某本就是该楼的维修人员，住在值班室更方便服务居民。“这间房给工作人员住，大厦的业委会也是同意的。”
法舟律师事务所姜辉律师表示，如果是人为用水造成的积水渗漏，可以要求楼上住户赔偿相应的损失。而金佳物业是否有权把平台封起来给工作人员居住，这要结合房屋规划时的用途和产权情况进行界定。
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