[摘要] “复印机搬过来，复印户口簿、身份证之类不要再到外头投来投去；一进门就有人帮你检查资料是否带齐了，没带齐的，提醒你去拿。我办3套房产证，总共只用了半个多钟头，这个服务真到位！”
“复印机搬过来，复印户口簿、身份证之类不要再到外头投来投去；一进门就有人帮你检查资料是否带齐了，没带齐的，提醒你去拿。我办3套房产证，总共只用了半个多钟头，这个服务真到位！”
21日上午，家住“蠡湖人家”安置小区的蔡老伯连声称赞，表示对政府为百姓现场办理安置房房产证的满意。这位一大早赶来排队的拆迁农民，原以为要花上大半天才能办成此大事，没想到现场安排周密，省下的时间，他和老伴乐呵呵地去买菜了。
在蠡园社区服务大厅内，市房屋登记中心滨湖分中心派出了“现场办证小分队”，8名工作人员在办证现场设置了资料审核、实际受理、咨询复印等工作点，让即使不识字的农民也能按部就班办妥房产证。
为让入住安置小区的拆迁农民早日领到房产证，今年以来，市房屋登记中心深入基层，急拆迁户所急，想拆迁户所想，组成办证小分队，前往景丽东苑、景丽苑、蠡湖人家、蠡湖家园等安置小区，现场为安置居民集中办理房产证。这次在“蠡湖人家”安排的现场办理为期8天，办理套数总共2325套。为提高办证率，小分队采用上门通知、电话联系、发短信等形式，力争让所有办证对象都来到现场，为群众节省办证时间。因通知到位，不少在外地工作的居民也及时赶了回来。考虑到办证手续复杂、需要解释指点的地方多，办证人员均是业务骨干，他们工作耐心、解释专业、态度好，对耳朵不好，视力不佳的老年居民，一遍遍不厌其烦解释，需要签字的地方更是指点到位。考虑到办证过程中要复印的材料多，还特意将复印机搬到现场。如此精心服务让拆迁居民分外满意，现场到处可见笑眯眯的办证群众。
（通讯员陈丽洁）
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